Nettoyage de Façadeà Aix-en-Provence

La garantie décennale couvre les travaux affectant la solidité de l'ouvrage ou le rendant impropre à sa destination : fondations, murs porteurs, charpente, toiture, étanchéité. Les travaux de finition sont couverts par les garanties de parfait achèvement (1 an) et biennale (2 ans). Demandez-nous des précisions sur votre projet spécifique.

Idéalement, préparez : vos plans si vous en avez, des photos de l'existant, une liste de vos souhaits et contraintes, votre budget approximatif. Si vous n'avez pas tout ça, pas de souci, nous vous guiderons lors du rendez-vous.

Un chef de chantier dédié est votre interlocuteur unique. Il vous informe régulièrement de l'avancement (par téléphone, SMS ou email selon votre préférence), vous consulte pour les décisions et reste joignable tout au long du projet. Vous n'êtes jamais seul face à vos travaux.

L'échafaudage est installé contre la façade mais nous préservons toujours l'accès principal. Les fenêtres peuvent être temporairement obstruées pendant certaines phases. Nous organisons le chantier pour minimiser la gêne et vous informons à l'avance des phases les plus impactantes.

Les conditions idéales sont : température entre 5 et 30°C, pas de pluie, pas de vent fort. En pratique, le printemps et l'automne sont les meilleures saisons. L'été méditerranéen très chaud et l'hiver avec risque de gel sont à éviter. Contactez-nous pour planifier vos travaux à la bonne période.

Les fissures superficielles se traitent avec un enduit de rebouchage et une finition souple. Les fissures structurelles (plus de 2mm) nécessitent un traitement spécifique : agrafage, injection de résine, ou reprise en sous-œuvre si le problème vient des fondations. Nous diagnostiquons le type de fissure avant intervention.

Nous recommandons de comparer 2 à 3 devis pour des travaux importants. Attention cependant à comparer ce qui est comparable : vérifiez que les prestations décrites sont identiques. Le moins cher n'est pas toujours le meilleur choix. Nous sommes confiants dans notre rapport qualité-prix.

Les sols de Aix-en-Provence et ses environs sont principalement de type calcaire et argile rouge. Cette caractéristique influence le dimensionnement des fondations et le choix des techniques de terrassement. Nous réalisons une étude préalable pour adapter notre intervention à votre terrain.

Pour les situations urgentes (fuite, effondrement, dégât important), nous nous organisons pour intervenir rapidement. Appelez-nous au 06 29 88 35 24 pour expliquer votre situation. Nous évaluons la priorité et vous proposons une intervention dans les meilleurs délais.

Oui, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours pour les contrats conclus à distance ou hors établissement. Ensuite, des modifications restent possibles mais peuvent impacter le prix et le planning. Nous en discutons toujours ensemble.

Les traces noires sont généralement des algues ou lichens. Un traitement anti-mousse suivi d'un nettoyage basse pression les élimine. Un traitement hydrofuge préventif retarde leur réapparition.

Oui, l'évacuation des gravats et déchets de chantier est incluse dans nos prestations (sauf mention contraire sur le devis). Nous travaillons avec des centres de recyclage agréés pour le tri et la valorisation des déchets, dans le respect de l'environnement.

Le climat local (mistral modéré, étés chauds) impose des choix de matériaux et de techniques adaptés. Par exemple, les enduits de façade doivent résister aux UV intenses, les piscines nécessitent des équipements adaptés à la chaleur. Notre expérience de 30 ans dans la région nous permet de sélectionner les solutions les plus durables.

Le ravalement est un traitement esthétique et protecteur de la façade existante. L'ITE ajoute une couche d'isolant (10-16cm) avant l'enduit de finition, améliorant les performances thermiques. L'ITE coûte plus cher mais permet des économies d'énergie et des aides financières importantes.

Une pression trop forte peut endommager les joints et enduits. Nous adaptons la pression selon le support : basse pression pour les enduits fragiles, moyenne pour les surfaces dures. L'hydrogommage est préférable sur les pierres.

Oui, le devis signé vaut contrat. Le prix est ferme et définitif pour les travaux décrits. Seuls les travaux supplémentaires demandés par vous ou les imprévus techniques (problème caché) peuvent modifier le montant, toujours avec votre accord préalable.

Dans certains cas et avec l'accord du client concerné, nous pouvons organiser une visite de chantier. Cela vous permet de voir notre travail, la propreté du chantier et de poser vos questions directement à nos équipes. Demandez-nous lors du rendez-vous devis.

Aix-en-Provence présente certaines spécificités réglementaires : ABF centre historique, secteur sauvegardé. Notre connaissance du territoire nous permet d'anticiper ces contraintes et de vous accompagner dans les démarches nécessaires auprès des services d'urbanisme.

Oui, sur demande nous pouvons intégrer des matériaux écologiques et biosourcés : isolants en fibre de bois ou ouate de cellulose, peintures naturelles, bétons bas carbone. Ces choix peuvent être éligibles à des aides financières. Parlons-en lors de l'étude de votre projet.

Nous intervenons dans tous les quartiers de Aix-en-Provence : Cours Mirabeau, Mazarin, Jas de Bouffan, Les Milles, et bien d'autres. Notre connaissance de la ville nous permet d'anticiper les contraintes de stationnement, d'accès, et de réglementation propres à chaque secteur.

Oui, les modalités de paiement sont adaptées à chaque projet. Généralement : 30% à la commande, 40% à mi-travaux, 30% à la réception. Pour les gros chantiers, un échéancier plus détaillé peut être établi. Nous en discutons lors de l'acceptation du devis.

Oui, après 30 ans d'activité dans la région, nous connaissons parfaitement les styles locaux : hôtels particuliers XVIIe, bastides, mas provençaux. Nous adaptons nos techniques et nos conseils pour respecter ces caractéristiques, que ce soit pour de la rénovation ou de la construction neuve.

Le ravalement simple n'est généralement pas aidé. En revanche, si vous en profitez pour réaliser une isolation thermique par l'extérieur (ITE), vous pouvez bénéficier de MaPrimeRénov', des CEE, de l'éco-PTZ et de la TVA à 5,5%. C'est le bon moment pour isoler !

Votre chef de chantier est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 18h. Pour les urgences, un numéro d'astreinte est disponible. Vous pouvez également nous contacter via notre formulaire en ligne à tout moment.

Nous nous engageons à vous fournir un devis détaillé sous 48h après la visite sur site. Pour les projets simples, le devis peut être remis le jour même. Remplissez notre formulaire de contact pour planifier une visite rapidement.